Seguramente que has querido contratar un servicio de telefonía y te lo han denegado, lo más seguro es que formes parte del Fichero ASNEF.

En este artículo te hablaré sobre el Fichero ASNEF y la funcionalidad que tiene para las empresas y ciudadanos.

¿Qué es ASNEF?

Creada en 1967, es la Asociación Nacional de Establecimientos Financieros (ASNEF). ASNEF-Equifax explota la base de datos de morosos llamada Fichero ASNEF.

¿Para qué sirve el fichero ASNEF?

Este fichero sirve para que entidades puedan ver la solvencia de un cliente antes de solicitar un crédito, una financiación u otras operaciones con riesgo económico.

Tras la comprobación de los datos, la entidad tomará una decisión en función de la consulta a este fichero, pudiendo aceptar o denegar operaciones financieras.

¿Cómo se recopilan los datos?

Los datos son proporcionados por empresas como entidades financieras, aseguradoras, empresas energéticas, de telecomunicaciones, etc.

¿Va en contra de la Ley de Protección de Datos?

No, el Fichero ASNEF se regula en el artículo 29 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal. En su apartado 4, dicta lo siguiente:

Sólo se podrán registrar y ceder los datos de carácter personal que sean determinantes para enjuiciar la solvencia económica de los.

¿Durante cuánto tiempo pueden estar almacenados estos datos?

 

Como bien indica el artículo anterior, los datos pueden estar almacenados durante un periodo máximo de 6 años, siempre que respondan con la veracidad a la situación actual de aquéllos.

Por otro lado, existen casos, sobre todo en telecomunicaciones que, tras el retraso de recibo, te incluyen en la lista de morosos que después no son actualizados tras el pago. En este caso, se debe pedir el borrado del registro

¿Cómo saber si estoy en el Fichero ASNEF?

Tras la negativa de una contratación, puede que lo primero que te venga por la cabeza es de alguna deuda contraída en algún momento, y lo más seguro sea que te acuerdes, por ello, puedes acudir al Fichero ASNEF y consultar si estás incluido en alguno de ellos.

Puedes acudir al siguiente enlace para saber el procedimiento a seguir.

Saber si estoy en el Fichero ASNEF

¿Cómo hago para salir del Fichero ASNEF?

Tienes dos posibles vías posibles.

Puedes contactar, siempre que lo sepas, con la entidad que ha comunicado los datos al Fichero ASNEF para solicitar el proceso de cancelación o rectificación.

La otra vía es contactando con el servicio de atención al consumidor, bien por correo ordinario, o por email. En ambos casos, deberás presentar los siguientes datos.

  • DNI/NIF/CIF.
  • Datos que se desea rectificar o cancelar.
  • Domicilio para notificaciones.
  • Fotocopia del documento acreditativo de la identidad.
  • Fecha y firma.

En conclusión

El Fichero ASNEF es una base de datos que sirve de herramienta para muchas entidades en la toma de decisiones para la concesión de productos financieros, dado que se puede comprobar la solvencia de un cliente tras su consulta.

Como ciudadano, tienes derecho al acceso, rectificación, cancelación y oposición de tus datos. Dicho procedimiento podrás realizar accediendo al sitio web de Equifax.

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